Términos y condiciones

Al comprar en One Pet Factory aceptas estas condiciones. Somos fabricantes y vendedores directos de arena aglomerante para gatos en Colombia, bajo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

Pedidos

Los pedidos se realizan por WhatsApp (WhatsApp 313 2055367). El pedido queda confirmado cuando te respondemos con disponibilidad, valor total y datos de pago y entrega.

Precios y disponibilidad

Los precios están sin asignar en el sitio y se confirman siempre al momento del pedido por WhatsApp. Pueden variar sin previo aviso y están sujetos a disponibilidad de inventario.

Pagos

Los medios de pago aceptados se informan al confirmar cada pedido. No se despacha producto sin pago confirmado, salvo acuerdo expreso.

Envíos

Despachamos a toda Colombia. Tiempos y costos de envío dependen de la ciudad y se informan antes de confirmar el pago. El riesgo del transporte lo asume la transportadora; si tu pedido llega averiado, aplica la política de devoluciones.

Garantía y retracto

Tus productos cuentan con garantía legal por defectos de calidad. Además tienes derecho de retracto de 5 días hábiles según la Ley 1480 de 2011. Condiciones y procedimiento en la política de devoluciones.

Uso del sitio

El contenido (textos, imágenes, videos y marca One Pet) es de nuestra propiedad. No está permitido copiarlo con fines comerciales sin autorización.

Contacto y ley aplicable

Dudas o reclamos: WhatsApp 313 2055367. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.